Polityka prywatności serwisu PelletRadar

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Mikołaj Bukowski. W sprawach dotyczących danych osobowych można się kontaktować pod adresem info@pelletradar.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

• Adres e-mail — do założenia konta, logowania jednorazowym linkiem i wysyłania alertów cenowych. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Parametry passu (klasa pelletu, próg cenowy, termin ważności) — to jest istota usługi: wysyłanie alertów, gdy cena spadnie poniżej progu. Podstawa: wykonanie umowy.
• Dane rozliczeniowe zakupu (identyfikator transakcji, kwota, status płatności) — dane karty płatniczej nie trafiają do nas, są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności Stripe. Podstawa: wykonanie umowy oraz obowiązki księgowe.
• Adres IP przy próbie logowania — wyłącznie do ochrony przed nadużyciami (limit liczby wysyłanych e-maili). Podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora — bezpieczeństwo usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Historia alertów — żeby pokazać w panelu, co i kiedy zostało wysłane. Podstawa: wykonanie umowy.
• Adres e-mail zapisany na listę oczekujących — do jednorazowego powiadomienia o nowych sklepach lub miastach. Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można wycofać w każdej chwili.

Publiczna strona z cenami nie wymaga podania żadnych danych osobowych — dane o cenach produktów w sklepach nie są danymi osobowymi. Nie profilujemy użytkowników i nie wyświetlamy reklam.

Statystyki odwiedzin — używamy Umami, narzędzia analitycznego działającego bez plików cookie i bez śledzenia użytkownika między stronami. Zbiera wyłącznie zagregowane dane (liczba odwiedzin, odwiedzane strony, kraj na podstawie adresu IP, który nie jest zapisywany) — nie da się na ich podstawie zidentyfikować konkretnej osoby. Podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora — rozwój Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Komu powierzamy dane

• Resend (Resend, Inc.) — wysyłka i odbiór wiadomości e-mail.
• Stripe (Stripe, Inc.) — obsługa płatności za passy. Stripe przetwarza dane karty płatniczej bezpośrednio, nie mamy do nich dostępu.
• Hetzner (Hetzner Online GmbH, Niemcy) — hosting serwera i bazy danych na terenie Unii Europejskiej.
• Umami (Umami Software, Inc.) — statystyki odwiedzin w wersji chmurowej (Umami Cloud). Narzędzie działa bez plików cookie i bez śledzenia między stronami; do operatora trafiają wyłącznie zagregowane, anonimowe dane o ruchu opisane w pkt 2.

Dane o cenach produktów pobieramy wyłącznie ze stron publicznie dostępnych, bez logowania — te zapytania nie zawierają ani nie ujawniają żadnych danych osobowych użytkowników Serwisu.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Dane konta — do czasu usunięcia konta przez użytkownika.
• Dane passu i historii alertów — przez okres ważności passu, a następnie do 12 miesięcy do celów rozliczeniowych i rozpatrywania reklamacji.
• Zapisy prób logowania (adres IP) — do 30 dni.
• Lista oczekujących — do wysłania powiadomienia lub wycofania zgody.

5. Twoje prawa

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Żądania realizujemy po zgłoszeniu na adres info@pelletradar.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

6. Pliki cookie

Serwis używa wyłącznie plików cookie niezbędnych do działania: cookie sesji (utrzymanie zalogowania) oraz cookie zabezpieczającego formularze (CSRF). Nie używamy cookie marketingowych ani śledzących — nasze narzędzie statystyk (Umami) działa bez jakichkolwiek plików cookie, dlatego nie wyświetlamy okna zgody na cookie. Pliki te można usunąć w ustawieniach przeglądarki; skutkiem będzie wylogowanie z Serwisu.

7. Zmiany polityki

O istotnych zmianach niniejszej polityki poinformujemy e-mailem lub komunikatem w Serwisie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem pelletradar.pl/polityka-prywatnosci.